Tilaukset verkkokaupasta

Toimitusaika 2-4 arkipäivää tilauksesta. 

Tuotteet toimitetaan pakattuina korurasioissa. 

Huolto- ja korjauspalveluiden toimitusaika 

Tuote postitetaan korjattuna asiakkaalle 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautusoikeus

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. 

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja uutta vastaavassa kunnossa. 

Palauttaaksesi tuotteen ota ensin yhteyttä sähköpostitse info@lovedaisy.fi 

Ostaja maksaa palautuksen postikulut. 

Virhe tuotteessa

Jos tuotteessasi on mielestäsi virhe tai se on rikkoutunut kuljetuksen aikana, ota yhteyttä sähköpostitse. Lähetä selkeät valokuvat tuotteesta ja kuvaile tarkasti virhe sähköpostitse osoitteeseen info@lovedaisy.fi 

Käytössä rikkoutuneet korut arvioidaan tapauskohtaisesti, jos tuote on asiakkaan virheen vuoksi mennyt rikki, tuotetta ei hyvitetä.

Ostaja maksaa tuoteen palautuksen postikulut. 

Maksun palautus tehdään ilmoittamallenne tilille, kun tuote on vastaanotettu ja tarkistettu. Tiedot tarkistuksesta ja maksun palautuksesta ilmoitetaan sähköpostitse. 

Korjaus- ja huoltopalveluiden reklamaatiot

Mikäli korjaus tai huolto ei ole mielestäsi riittävän hyvin onnistunut, ota yhteyttä info@lovedaisy.fi ja lähetä tuotteesta lisäksi kuva 

Lisätäksesi lempikorusi käyttöikää, voit huollattaa korusi valmistajalla. Jos tuote kaipaa huoltoa, osien vaihtoa tai korjausta, ota yhteyttä info@lovedaisy.fi tai +358452508646 

Tuotteiden korjauksen hinnoittelu tapauskohtaisesti. Lähetä huoltoa tai korjausta tarvitsevasta tuotteesta kuva, niin saat hinnan korjaukselle. 

Korjaus- ja huoltopalveluista lähetän asiakkaalle laskun sähköpostiin takaisin postituksen jälkeen.